タグ管理
ナレッジタグ、コメントタグ、備考メモタグ、ドキュメントタグの設定ができます。タグを設定することで、ナレッジやメモの仕分けに活用できます
＜機能・手順説明＞
1. タグ種類を選択
| 種類 | 詳細 |
| ナレッジタグ |
ナレッジを分類するタグ ex：過去トラ、自社標準 |
| コメントタグ |
お客様へ回答するコメントを分類するタグ ex：Cost、標準外対応など |
| 備考メモタグ |
メモを分類するタグ ex：確認事項、備忘録など |
| ドキュメントタグ |
ドキュメントのステータスを管理するタグ ex：読み込み中、読み込み完了 |
≪新規作成≫
2. タグ追加
新しいタグを追加することができます
ステータス：タグを選定する際、選択肢として表示/非表示を切り替えられます
有効は表示、無効は非表示となります
≪編集・削除≫
3. タグ編集
タグの名称や背景色を変更することができます
4. タグ削除
使用していないタグを削除することができます
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